Mich. Ibu Tidak Sengaja Mengunci Bayi Di Dalam Kereta Panas - Dan 911 Enggan Menghantar Bantuan

2024 Pengarang: Steven Freeman | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 08:18

Seorang ibu Michigan menjadi berita utama untuk menerobos keretanya sendiri untuk menyelamatkan bayinya setelah penghantar 911 enggan menghantar responden kecemasan untuk membantu anak itu.

Sabtu lalu, Lacey Guyton dan anak perempuannya yang berusia 2 bulan, Raina, mengunjungi nenek Guyton di Waterford, tulisnya dalam status Facebook yang disiarkan pada hari Selasa. Semasa bersiap untuk pulang ke rumah, Guyton memasukkan Raina ke tempat duduk keretanya dan juga meletakkan beg lampin di dalam kereta, lalu menutup pintu. Semasa Guyton berjalan ke tempat pemandu, dia mendengar pintu kunci minivan Dodge miliknya.

Ketika itulah dia menyedari kuncinya ada di dalam beg lampin di sebelah anak perempuannya. Walaupun dia mempunyai kunci fob, pintu minivan masih tidak dapat dibuka.

"Hati saya tenggelam," tulis Guyton.

Menurut CBS Pagi Ini, suhu di kawasan itu mencapai 84 darjah pada hari Sabtu.

Bimbang akan bayinya, Guyton meminta neneknya menelefon 911 sementara dia meraih sebilangan aspal dan cuba menghancurkan tingkap. Ia tidak pecah. Datuknya memberinya pemutus tingkap tetapi dia tidak dapat memecahkan gelas.

Sementara itu, ketika Raina menangis di dalam kenderaan, penghantar 911 memberitahu nenek Guyton bahawa jabatan polis tidak menghantar sesiapa untuk memecahkan tingkap atau membuka kunci kenderaan dan oleh itu dia tidak dapat menolong, tulis Guyton. Sebagai gantinya, penghantar menawarkan untuk memberikan nombor itu kepada syarikat penarik.

"Saya tidak sempat menunggu syarikat penarik ketika bayi saya menjerit dan semakin panas di dalam kereta," tulis Guyton di Facebook. "Oleh itu, saya menelefon 911 kembali dan memberitahunya lagi bahawa anak saya yang berusia 2 bulan terkunci di dalam kereta panas dan memintanya untuk HARAP menghantar penyelamat kebakaran hanya untuk menghancurkan tingkap saya."

Sekali lagi, pengirim mengatakan dia tidak akan menghantar siapa pun tetapi dia boleh memindahkan Guyton ke syarikat penarik tempatan. Dengan rasa kalah, Guyton memutuskan untuk meminta syarikat penarik itu datang semasa dia cuba memecahkan gelas.

Kemudian, Guyton menyedari bahawa gadis kecilnya telah berhenti menangis dan mula menutup matanya.

"Pada ketika ini saya tidak tahu apakah dia akan tidur atau jika bayi saya sedang mati," tulis Guyton. "Menyedari tidak ada pertolongan kecemasan yang akan datang untuk menyelamatkan bayi saya adalah perasaan terburuk di dunia."

Dengan panik, Guyton berlari ke belakang minivan dan memukul kaca depan belakang dengan kuat. Pada percubaan kedua, gelas itu pecah dan dia dapat masuk dan menyelamatkan Raina.

"Saya tidak pernah merasa lebih lega," tulis Guyton. "Itu adalah 15 minit paling trauma sepanjang hidup saya dan kami sangat bersyukur anak perempuan kami baik-baik saja."

Dua belas minit selepas Guyton menyelamatkan Raina, anggota syarikat penarik tiba, tulisnya.

Ketua Polis Waterford, Scott Underwood memanggil Guyton untuk meminta maaf dan pada hari Rabu mengeluarkan kenyataan kepada ABC News:

"Walaupun memang benar, kita biasanya tidak bertindak balas ketika orang mengunci kunci mereka di kenderaan mereka dan kami menawarkan untuk menghubungi perkhidmatan penghantar barang untuk mereka, ini adalah situasi yang sama sekali berbeza. Kita seharusnya bertindak balas dalam kes ini dan kita harus bertindak balas dalam hal serupa ketika ada keprihatinan terhadap kesihatan, keselamatan atau kesejahteraan mana-mana orang, terutama anak kecil."

"Kami mengakui kesilapan kami dan melakukan segala yang kami dapat untuk memastikan kami tidak mengulanginya," kata Underwood dalam kenyataan itu. "Kami akan belajar dari ini dan memperbaiki masalahnya."

Waterford memberitahu Guyton pengirim, yang telah bertahun-tahun berada di pusat panggilan, akan menerima lebih banyak latihan.

"Tidak ada seorangpun yang memerlukan latihan sama sekali untuk mengetahui bahawa anda perlu menghantar pertolongan dalam situasi itu," tulis Guyton.

Guyton memberitahu ORANG bahawa sejak kejadian itu, Underwood datang ke rumah Guyton untuk meminta maaf secara peribadi dan menawarkan untuk membayar cermin depan.

Waterford dan pusat penghantar kecemasan tidak dapat dihubungi untuk memberi komen pada hari Jumaat.