Uber Kini Menagih Penumpang Kerana Terlambat

2024 Pengarang: Steven Freeman | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 08:18

Lebih baik lewat daripada tidak pernah tetapi tidak terlambat adalah lebih baik adalah pelajaran yang ingin dipelajari oleh pelanggan.

Penunggang Uber tidak terlalu gembira dengan kemas kini baru. Syarikat itu secara rasmi telah melancarkan peraturan baru di mana penumpang perlu mendapatkan kereta yang diminta dalam masa dua minit atau mereka akan dikenakan bayaran.

Sebelum ini, penumpang mempunyai masa lima minit untuk sampai ke kereta mereka tetapi Uber ingin mempertimbangkan pemandu. "Apabila pemandu tiba dengan segera, kami rasa wajar jika mereka mendapat ganti rugi untuk masa mereka," kata mereka di laman web mereka.

Hukuman dua minit itu tidak hanya berlaku ketika menunggu kerana syarikat juga mengeluarkan peraturan di mana penunggang harus membatalkan perjalanan dalam masa dua minit sekiranya mereka berubah pikiran atau mereka akan dikenakan sedikit biaya bergantung pada kota.

Uber pertama kali mengumumkan peraturan baru pada bulan April setelah pemandu mengadu pelanggan membuat mereka menunggu.